Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 2025
Denumire: Plus Coaching
Site: www.pluscoaching.ro
E-mail de contact: office@pluscoaching.ro
Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele tale cu caracter personal atunci când vizitezi site-ul www.pluscoaching.ro sau ne contactezi.
Ce date colectăm
În funcție de interacțiunea ta cu site-ul, putem colecta:
Date furnizate direct de tine: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, organizație, funcție, mesajul transmis prin formulare de contact sau înscriere la newsletter/evenimente.
Date tehnice și de utilizare: adresa IP, tipul de browser, dispozitiv, sistem de operare, pagini vizualizate, durata sesiunii, sursa traficului, cookie-uri și tehnologii similare.
Date pentru programări/servicii: preferințe de programare, obiective de coaching, informații necesare pentru prestarea serviciilor (doar cele pe care alegi să ni le comunici).
Date de plată: dacă oferi servicii plătite online, precizează procesatorul.
Temeliile legale ale prelucrării
Prelucrăm datele tale în baza:
-consimțământului tău (ex. abonare la newsletter, cookie-uri de marketing);
-executării unui contract sau demersurilor precontractuale (ex. solicitări de ofertă, programări);
-interesului nostru legitim (ex. securitatea site-ului, îmbunătățirea serviciilor, prevenirea abuzurilor);
-îndeplinirii obligațiilor legale (ex. evidențe contabile, răspuns la solicitări autorități).
Cum folosim datele
Utilizăm datele pentru:
-a răspunde solicitărilor tale și a furniza serviciile de coaching/consultanță;
-a gestiona programări, comunicări și relația cu clienții;
-a trimite newslettere și comunicări de marketing, dacă ai optat pentru acestea (te poți dezabona oricând);
-a analiza utilizarea site-ului și a îmbunătăți conținutul și funcționalitățile;
-a asigura securitatea site-ului și a preveni fraudele/abuzurile;
-a respecta obligațiile legale.
Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul poate folosi cookie-uri necesare, analitice și de marketing. La prima vizită afișăm un banner de consimțământ pentru cookie-uri.
Poți gestiona preferințele din setările browserului sau prin instrumentul de consimțământ pentru cookie-uri.
Dezvăluirea datelor către terți Putem partaja datele, după caz, doar cu:
furnizori de servicii (găzduire web, mentenanță, e-mail, CRM, procesatori de plăți, platforme de programări, instrumente de analytics/marketing), strict în scopurile descrise și în condiții de confidențialitate; autorități publice, conform legii; alți terți, doar cu consimțământul tău explicit, când este necesar. Nu vindem datele tale către terți.
Transferuri în afara UE/SEE
Dacă folosim furnizori din afara UE/SEE, vom asigura garanții adecvate conform GDPR (de ex. Clauze Contractuale Standard) și te vom informa în această politică sau în momentul colectării datelor.
Păstrarea datelor
Păstrăm datele atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, conform legislației aplicabile și termenelor de arhivare.
Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor (criptare TLS, control acces, parole puternice, back-up, actualizări software).
Totuși, nicio transmisie pe internet nu este 100% sigură; depunem toate eforturile rezonabile pentru a proteja datele.
Drepturile tale
În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:
-dreptul de acces la date;
-dreptul la rectificare;
-dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
-dreptul la restricționarea prelucrării;
-dreptul la portabilitatea datelor;
-dreptul de opoziție (inclusiv la marketingul direct);
-dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment (acolo unde temeiul este consimțământul);
-dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere.
Pentru exercitarea drepturilor, ne poți contacta la office@pluscoaching.ro.
Minori
Nu vizăm în mod intenționat colectarea de date de la persoane sub 16 ani. Dacă ești părinte/tutore și consideri că am colectat astfel de date, te rugăm să ne contactezi pentru a le șterge.
Linkuri către alte site-uri
Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru practicile lor de confidențialitate. Te încurajăm să le consulți politicile de confidențialitate.
Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, cu actualizarea datei „Ultima actualizare”.
Contact
Pentru întrebări legate de prelucrarea datelor sau această politică, ne poți scrie la office@pluscoaching.ro.